28 июля 2022 года издание RB.RU опубликовало статью Владислава Таболина «Непростой переход из инсорса в аутсорс: как выйти в рынок и не умереть». В материале затронуты проблемы бизнесов, которые образовались в результате выхода из состава крупных корпораций и холдингов и начинающих самостоятельную деятельность в качестве аутсорсера. Директор ЕАЕ-Консалт отмечает, что самые серьёзные сложности связаны с психологической неготовностью как топ-менеджеров, так и сотрудников работать в рынке, некомфортной конкурентной среде, требующей постоянного напряжения. По его мнению, при подобной трансформации предприятия неизбежна текучка кадров и замена тех сотрудников, кто способен адаптироваться к новой реальности. Среди наиболее злокачественных рудиментов инсорсинговой деятельности В. Таболин особо выделяет:
- работы на бюджет, а не на результат;
- зависимость от старых подходов;
- привязанность к привычному технологическому стеку;
- безынициативность некоторых топ-менеджеров;
- отсутствие опыта продаж
.
Руководитель отмечает, что инсорсинговые подходы и методология работы неизбежно приводят к росту стоимости продуктов и услуг, при качестве и объеме, сопоставимом с конкурентами, а значит гарантированно снижает спрос на них.
В качестве средств сохранения бизнеса в изменившихся условиях В. Таболин предлагает:
- глубокую переработку операционной модели и проектной деятельности с опорой на требования рынка к продуктам и услугам, а не на основе удобных сотрудникам решений или представлений якорного заказчика;
- быстрое выявление сотрудников, неспособных адаптироваться к новым условиям, и замена их на тех, кто способен таким условиям соответствовать;
- использование резервов для возможности снижения стоимости услуг и продуктов как стартового конкурентного преимущества.
Текст изобилует отсылками к истории становления ЕАЕ-Консалт как самостоятельной аутсорсинговой и сервисной компании. Полный текст статьи доступен по ссылке.